Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Piotrend.shop. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Rückgabe oder Rückerstattung gemäß den folgenden Richtlinien:

1. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.

2. Ausschlüsse vom Rückgaberecht

Folgende Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen:

• Personalisierte oder speziell angefertigte Artikel

• Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

• Digitale Produkte nach dem Herunterladen

3. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf demselben Zahlungsweg, den Sie beim Kauf verwendet haben. Versandkosten werden nur im Falle einer fehlerhaften Lieferung oder beschädigten Ware erstattet.

4. Ablauf der Rückgabe

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 support@piotrend.shop

Wir senden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung sowie die Rücksendeadresse.

5. Weitere rechtliche Hinweise

Detaillierte Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten als Käufer finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB):
👉 Hier klicken, um zu den AGB zu gelangen