Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Fastwingoods (Deutsche Version)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über den Online-Shop www.piotrend.shop (betrieben von Fastwingoods) mit Kunden in der Schweiz und Liechtenstein abgeschlossen werdenvedia.ch. Abweichende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, es sei denn, Fastwingoods stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Mit der Bestellung von Waren bei Fastwingoods akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation von Produkten auf piotrend.shop stellt noch kein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss dar, sondern eine Einladung zur Offertstellung. Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er den Bestellvorgang im Online-Shop abschließt. Fastwingoods bestätigt den Eingang der Bestellung danach per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestätigung stellt keine Vertragsannahme dar, sondern informiert nur über den Bestelleingangvedia.ch.

Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Fastwingoods die Bestellung ausdrücklich annimmt. Die Annahme erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Zustellung einer Versandbestätigung (inkl. Sendungsverfolgung) oder spätestens durch Versendung/Übergabe der Ware an den Kundenlehner-versand.ch. Der Vertrag bezieht sich ausschließlich auf die in der Versand- oder Auftragsbestätigung genannten Waren; für nicht aufgeführte Artikel besteht kein Kaufvertraglehner-versand.ch. Sollten bestellte Produkte nicht lieferbar sein, informiert Fastwingoods den Kunden umgehend. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder ausgefallener Lieferungen sind ausgeschlossen; Fastwingoods ist in solchen Fällen berechtigt, vom Vertrag zurückzutretenlehner-versand.ch.

Bestellungen werden nur von unbeschränkt geschäftsfähigen Personen angenommen. Kunden unter 18 Jahren bestätigen mit der Bestellung das Einverständnis ihres gesetzlichen Vertreters. Fastwingoods behält sich vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen oder nur gegen Vorauszahlung auszuführen (insbesondere bei negativen Bonitätsprüfungen oder offenen Rechnungen des Kunden)lehner-versand.ch.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise auf piotrend.shop verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzkosten (wie Versandkosten) werden im Bestellprozess ausgewiesen. Fastwingoods ist bemüht, stets aktuelle und korrekte Preise anzugeben; dennoch bleiben Preisirrtümer vorbehaltenlehner-versand.ch.

Zahlungsarten: Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Kreditkarte (Visa, MasterCard etc., über unseren Zahlungsanbieter Stripe)

• TWINT (mobile Zahlungs-App)

• PayPal (Online-Bezahldienst)

• Kauf auf Rechnung (Rechnung zahlbar innerhalb von 20 Tagen ab Rechnungsdatum)lehner-versand.ch

Rechnungszahlungen sind innerhalb von 20 Tagen netto ab Rechnungsdatum zu begleichenlehner-versand.ch. Fastwingoods liefert Rechnungen ggf. elektronisch per E-Mail oder legt sie der Warensendung bei. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 20 Tagen, gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzuglehner-versand.ch. In diesem Fall ist Fastwingoods berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (5% p.a.) zu berechnen sowie Mahngebühren und allfällige Inkassokosten geltend zu machenlehner-versand.ch. Fastwingoods kann ausstehende Forderungen an Dritte abtreten, sofern der Kunde trotz Mahnung nicht zahlt.

Fastwingoods behält sich vor, vor Vertragsabschluss eine Bonitätsprüfung des Kunden durchzuführen. Wird die Zahlungsart Kauf auf Rechnung angeboten, so kann Fastwingoods diese bei negativer Bonität verweigern oder Vorauszahlung verlangenlehner-versand.ch. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrags Eigentum von Fastwingoods (siehe Eigentumsvorbehalt in Ziffer 7)lehner-versand.ch.

4. Lieferung

Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich an Adressen in der Schweiz und Liechtenstein. Die Lieferung erfolgt in der Regel durch etablierte Versanddienstleister wie DHL, UPS oder die Schweizerische Post. Fastwingoods behält sich vor, im Einzelfall weitere geeignete Versandpartner einzusetzenvedia.ch.

Lieferzeit: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt, sofern beim Produkt nicht anders angegeben, 2–4 Werktage ab Versandbestätigung. Falls die Zustellung innerhalb dieser Frist nicht möglich sein sollte, wird der Kunde von Fastwingoods rechtzeitig informiert. Teillieferungen sind zulässig, sofern dem Kunden zumutbar. Entstehen dadurch mehrere Sendungen, werden Versandkosten nur einmal berechnet.

Versandkosten: Für Verpackung und Versand kann Fastwingoods eine Versandkostenpauschale erheben. Die konkreten Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann Fastwingoods auf Versandkosten verzichten (gemäß Angaben im Online-Shop).

Gefahrübergang: Bei Lieferungen an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit deren Übergabe an den Kunden über. Sollte der Kunde eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben und dadurch zusätzliche Kosten entstehen, können diese dem Kunden weiterbelastet werden.

Fastwingoods haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, Verkehrsbehinderungen, außergewöhnliche Ereignisse oder durch Verschulden Dritter verursacht wurden. Schadenersatzansprüche wegen verzögerter Lieferung sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossenlehner-versand.ch.

5. Widerrufsrecht und Rückgaberecht

Fastwingoods räumt privaten Endkunden ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ein. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde die erhaltenen Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgebenolmonline.ch. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn der Kunde vor Ablauf der 14 Tage die Rücksendung veranlasst oder Fastwingoods den Rückgabewunsch mitteilt.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

• Die Ware muss unbenutzt, ungetragen und unbeschädigt seinlehner-versand.ch. Anprobe von Kleidung (zur Größenfeststellung) ist zulässig, sofern diese keine Gebrauchsspuren hinterlässt.

• Die Ware ist in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und Etiketten zurückzusendenlehner-versand.ch.

• Der Rücksendung sollte eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins beigefügt sein, um die Retoure zuzuordnen. Wir empfehlen, vorab unseren Kundenservice über die Rücksendung zu informieren und ggf. ein Rücksendeetikett anzufordern.

Ausschlüsse vom Rückgaberecht: Aus hygienischen Gründen sind Unterwäsche und vergleichbare Hygieneartikel vom Rückgaberecht ausgeschlossen, sofern ihre Versiegelung/gepackte Originalverpackung geöffnet wurdelehner-versand.cholmonline.ch. Ebenso besteht kein Rückgaberecht für individualisierte Waren (z.B. personalisierte Artikel) oder versiegelte Waren, die aus Gesundheitsschutz- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung entfernt wurde.

Rücksendekosten: Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft oder nicht konform mit der Bestellunglehner-versand.cholmonline.ch. In letzterem Fall übernimmt Fastwingoods die Rücksendekosten und sorgt für einen Ersatz oder erstattet den Kaufpreis.

Fastwingoods prüft alle retournierten Artikel nach Erhalt. Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen oder sich nicht im neuwertigen Originalzustand befinden, können von der Rücknahme ausgeschlossen werdenlehner-versand.ch. In solchen Fällen behält sich Fastwingoods vor, die Rücksendung an den Kunden auf dessen Kosten zurückzuschicken, ohne Erstattung. Andernfalls erstattet Fastwingoods bei fristgerechter Rückgabe den Kaufpreis der Ware – je nach ursprünglicher Zahlungsmethode – binnen 14 Tagen ab Eingang der Retoure. Bereits bezahlte Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe aufgrund eines Fehlers von Fastwingoods erfolgt ist.

Dieses freiwillige Rückgaberecht beschränkt nicht die dem Kunden gesetzlich zustehenden Rechte (insbesondere Gewährleistungsrechte bei Mängeln).

6. Gewährleistung und Garantie

Gesetzliche Gewährleistung: Für Mängel an gelieferten Waren haftet Fastwingoods im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt – soweit nachfolgend nicht abweichend geregelt – 24 Monate ab Ablieferung der Ware an den Kundenlehner-versand.ch. Der Kunde hat die Ware nach Erhalt so rasch wie möglich zu prüfen und allfällige Mängel unverzüglich zu melden (Art. 201 OR). Versteckte Mängel sind ebenfalls umgehend nach ihrer Entdeckung anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Mängelrüge, gilt die Ware in Bezug auf erkennbare Mängel als genehmigt.

Garantiefristen bei Produktkategorien: Fastwingoods gewährt – abweichend von der gesetzlichen Gewährleistung, soweit rechtlich zulässig – folgende Garantiefristen:

• Elektronikartikel: 24 Monate Garantie ab Lieferdatum. Innerhalb dieses Zeitraums auftretende technische Defekte werden von Fastwingoods nach eigener Wahl durch Reparatur, Ersatzlieferung oder Gutschrift behobenlehner-versand.ch. Die Rechnung gilt als Garantieschein; bitte bewahren Sie diese deshalb auf.

• Bekleidung und Schuhe: 14 Tage begrenzte Garantie ab Lieferdatum, vorausgesetzt, die Artikel wurden nur zur Anprobe getragen und befinden sich in neuwertigem Zustand. Etwaige Mängel (z.B. defekte Nähte, fehlerhafte Größenkennzeichnung) müssen innerhalb dieser Frist gemeldet werden. Nach Ablauf von 14 Tagen sind Ansprüche wegen Mängeln an Kleidung und Schuhen ausgeschlossen, sofern der Mangel nicht rechtzeitig gerügt wurde oder gesetzlich zwingend vorgeschrieben. Eine Rückgabe getragener oder gewaschener Kleidung ist ausgeschlossen.

• Unterwäsche und Hygieneartikel: Hier besteht – neben dem oben genannten Ausschluss vom Widerrufsrecht – kein Garantie- oder Gewährleistungsanspruch bei geöffneten Produkten, außer es liegt ein anfänglicher Materialfehler vor. Bei versiegelter Unterwäsche, die bereits bei Erhalt beschädigt oder mangelhaft ist, soll der Kunde den Mangel sofort melden. Fastwingoods wird in diesem Fall eine geeignete Lösung anbieten (Ersatzlieferung oder Erstattung).

• Andere Waren (Schmuck etc.): Soweit für bestimmte Warengruppen keine abweichenden Fristen geregelt sind, gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten ab Lieferung.

Vorgehen bei Mängeln: Im Gewährleistungs- oder Garantiefall muss der Kunde Fastwingoods kontaktieren (z.B. per E-Mail mit Beschreibung des Mangels und Bestellnummer). Fastwingoods kann nach eigenem Ermessen verlangen, dass der Kunde das mangelhafte Produkt zur Überprüfung zurücksendet oder Fotos des Mangels übermittelt. Berechtigte Garantieansprüche werden für den Kunden kostenfrei erfüllt, indem Fastwingoods wahlweise den Mangel behebt, Ersatz liefert oder den Kaufpreis erstattet.

Ausschlüsse: Von der Gewährleistung und Garantie ausgenommen sind Schäden, die nicht auf einem Fabrikations- oder Materialfehler beruhen. Keine Gewährleistung besteht insbesondere für normale Abnutzung, unsachgemäße Handhabung, Gewaltanwendung oder Bedienungsfehler seitens des Kunden. Garantieansprüche entfallen insbesondere, wenn Mängel durch vom Kunden oder Dritten durchgeführte Änderungen, Reparaturen oder unsachgemäße Nutzung verursacht wurdenlehner-versand.ch. Ebenfalls ausgeschlossen sind Mängel infolge Nichteinhaltung von Pflege- oder Waschanleitungen bei Textilien.

Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadenersatz wegen Mängelfolgeschäden, entgangenem Gewinn oder sonstigen indirekten Schäden, sind im Rahmen der Ziffer 8. Haftung begrenzt bzw. ausgeschlossen.

7. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Forderungen Eigentum von Fastwingoods. Bis zur vollständigen Bezahlung behält sich Fastwingoods das Eigentum an der Ware vorlehner-versand.ch. Der Kunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren pfleglich zu behandeln und darf sie vor Eigentumsübergang weder weiterveräußern, verpfänden noch zur Sicherheit übereignen. Fastwingoods ist berechtigt, bei Zahlungsverzug die Herausgabe der Vorbehaltsware zu verlangen.

8. Haftung

Fastwingoods haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von Fastwingoods oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Fastwingoods beruhen. Für sonstige Schäden haftet Fastwingoods – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Fastwingoods nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schäden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig istboha.ch. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für außervertragliche Ansprüche.

Die Haftung nach dem Schweizer Produkthaftpflichtgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührtboha.ch. Ebenso unberührt bleiben zwingende gesetzliche Haftungstatbestände (z.B. nach OR). Fastwingoods übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Ware entstehen oder auf vom Kunden bereitgestellten Informationen (z.B. falsche Maße bei Bestellartikeln) beruhen.

Haftungsausschluss für Datenfehler: Fastwingoods bemüht sich um korrekte Produktbeschreibungen, Verfügbarkeitsangaben und Preise auf der Website. Dennoch können Druck-, Schreib- oder Datenfehler auftreten. Fastwingoods übernimmt keine Haftung für offensichtliche Irrtümer, Tippfehler oder technisch bedingte Übertragungsfehler auf der Website, insbesondere nicht für versehentlich falsche Preisangaben oder Produktinformationenlehner-versand.ch. Fastwingoods behält sich vor, offensichtliche Irrtümer jederzeit zu korrigieren und bereits abgeschlossene Verträge anzufechten, wenn beide Vertragsparteien den Irrtum erkennen konnten. Schadenersatzansprüche aufgrund solcher Fehler sind ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten der Kunden ist Fastwingoods ein wichtiges Anliegen. Fastwingoods erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und gemäß der separaten Datenschutzerklärung. Sämtliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden nicht an unbeteiligte Dritte weitergegebenboha.ch. Hinweise zur Art, dem Umfang und Zweck der Datenerhebung und -verwendung finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website. Diese Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB, wird dem Kunden jedoch zur Kenntnisnahme empfohlen.

Durch die Nutzung des Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit der Verarbeitung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden. Fastwingoods übernimmt keine Haftung für die Sicherheit von Daten während der Übertragung über das Internet (z.B. bei technischen Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen).

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Rechtsbeziehungen zwischen Fastwingoods und der Kundschaft unterstehen schweizerischem Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG)boha.ch. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist 5430 Wettingen, Schweizbuchen.stoecklin-reisen.ch. Fastwingoods bleibt jedoch berechtigt, den Kunden an dessen Wohnsitz gerichtlich zu belangen, sofern gesetzlich nichts Abweichendes zwingend vorgeschrieben istbuchen.stoecklin-reisen.ch.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in Liechtenstein bleiben etwaige zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Wohnsitzstaates unberührt, soweit diese nach Art. 120 IPRG oder einschlägigen Abkommen anwendbar sein sollten. Dies berührt jedoch nicht die vorstehende Rechtswahl zugunsten schweizerischen Rechts und die Gerichtsstandsvereinbarung.

11. Schlussbestimmungen

Änderungen der AGB: Fastwingoods behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Solche Änderungen gelten jedoch nicht für bereits vor dem Änderungszeitpunkt abgeschlossene Verträge. Für jede Bestellung gelten die zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe aktuellen AGB, wie sie auf piotrend.shop veröffentlicht waren.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührtde.wikipedia.org. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird einvernehmlich durch eine solche Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung in zulässiger Weise am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für etwaige Regelungslücken.

Vertragssprache: Diese AGB sind in deutscher Sprache verfasst und zusätzlich in englischer Sprache übersetzt. Bei Unklarheiten oder Widersprüchen zwischen der deutschen Fassung und der englischen Übersetzung ist die deutschsprachige Fassung maßgebend.